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FAQ — Livraison

Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés. Ensuite, la livraison standard prend généralement entre 10 et 30 jours ouvrés selon votre lieu de résidence. Pour les livraisons express (si disponibles), comptez entre 5 et 15 jours ouvrés.

Livrez-vous dans mon pays ?
Nous livrons dans le monde entier. Pour les pays hors Europe, les délais et conditions de livraison peuvent varier selon chaque pays.

Puis-je suivre ma commande ?
Oui, un numéro de suivi vous sera envoyé dès que votre commande sera expédiée pour suivre votre colis en temps réel.

Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la validation de votre commande, en fonction du poids, du volume et de la destination.

Que se passe-t-il en cas de retard ?
Si un retard survient pour des raisons indépendantes de notre volonté (douanes, transporteurs, événements exceptionnels), nous vous tiendrons informé rapidement.
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